Kerry Patterson, tác giả cuốn “Crucial Conversations” cho rằng: “Các ứng viên hiện nay chọn giải pháp im lặng và không có ý kiến gì khi đã trả lời xong hết các câu hỏi phỏng vấn của nhà tuyển dụng bởi vì họ lo sợ sự “trả miếng” trong quyết định cuối cùng của người phỏng vấn”.

Dù bạn có lặng thinh vì e ngại hay là bạn nghĩ rằng câu hỏi của mình chẳng có ý nghĩa gì lắm thì bạn cũng nên học cách đưa phản hồi và trình bày ý kiến của mình. “Những câu hỏi mà một người đặt ra có thể khiến tôi hiểu họ hơn thông qua những điều họ nói với tôi” - Edith Onderick-Harvey, Giám đốc công ty tư vấn Change Dynamics Consulting nói.

Những câu hỏi ngược cũng có thể chính là con dao hai lưỡi. Không có nó, bạn khó có thể tạo nên ấn tượng, nhưng nếu không sử dụng một cách thuần thục, khéo léo, chúng cũng có thể phá hủy những ấn tượng tốt bạn “gây dựng” từ đầu buổi phỏng vấn.

Đảo ngược vai trò phỏng vấn có thể là thách thức bất ngờ với không ít người tìm việc nhưng nó thật sự mang lại nhiều lợi ích cho cả đôi bên. Nó giúp nhà tuyển dụng thấy được sự chuẩn bị cẩn thận, tìm hiểu cặn kẽ của ứng viên về công việc lẫn công ty, đồng thời lại là cơ hội để ứng viên thể hiện sự chủ động cùng khả năng tư duy của mình.

Vậy thì “phỏng vấn ngược” là gì?
Chính xác như tên gọi của nó: đó chính là việc “đảo ngược vai trò” của người phỏng vấn và người được phỏng vấn. Theo đó, người phỏng vấn sẽ yêu cầu bạn đặt câu hỏi về vị trí mà bạn ứng tuyển. Họ sẽ ngồi đó và tạo cơ hội để bạn chủ động thảo luận về công việc bạn đang quan tâm. Nói cách khác, đây chính là lúc nhà tuyển dụng hỏi bạn, “Em có câu hỏi gì không?” ở cuối buổi phỏng vấn đó!

Tại sao nhà tuyển dụng muốn “phỏng vấn ngược”?
Khi bạn ở vai trò chủ động hỏi ngược lại, kỹ thuật phỏng vấn này không tạo ra áp lực trực tiếp và thường có kết thúc mở nên nó có thể tiết lộ nhiều điều về một ứng viên. Nếu trước khi đến dự phỏng vấn, bạn đã chuẩn bị những câu hỏi được cân nhắc thấu đáo và có sẵn vài lĩnh vực truy vấn thú vị, điều này cho phỏng vấn viên thấy rằng bạn thực sự hứng thú với vai trò và quan tâm đến công ty. Vượt qua tốt yêu cầu này cũng chứng tỏ rằng bạn thực sự tự tin và không dễ mất tinh thần.

Chưa cần nhà tuyển dụng hỏi, tự bạn cũng có thể khởi xướng việc “phỏng vấn ngược”
Là một ứng viên đi dự phỏng vấn, bạn cũng có thể tự mình bắt đầu phỏng vấn ngược nhà tuyển dụng. Nếu được để mở cơ hội, hãy bắt đầu đặt câu hỏi về công việc, đồng nghiệp tương lai, môi trường văn hoá công ty, và kế hoạch tương lai của doanh nghiệp. Hãy thực hiện điều này với sự khéo léo và tự tin, nó cho thấy sự chủ động và có thể giúp bạn khác biệt, nổi bật hơn các ứng viên khác.

Nên hỏi gì khi phỏng vấn ngược nhà tuyển dụng?
Mọi ứng viên luôn được khuyên rằng nên tìm hiểu thật kỹ lưỡng mọi thông tin có thể về nhà tuyển dụng trước khi đến dự phỏng vấn công việc mới. Và điều này cũng vô cùng ý nghĩa khi bạn dự kiến rằng mình có khả năng sẽ phải phỏng vấn ngược.

Hãy đọc thật kỹ JD công việc và các nguồn thông tin khác như website công ty, hồ sơ doanh nghiệp, báo chí và các cổng thông tin nghề nghiệp khác để hiểu về yêu cầu, đặc thù, chức năng công việc cho đến định hướng, tầm nhìn và văn hoá công ty. Nếu có điều kiện, bạn có thể hỏi chuyện những người đang làm việc tại công ty mình quan tâm hoặc những người đang đảm nhiệm vai trò tương tự. Làm tốt điều này, bạn sẽ phần nào đánh giá được bản thân có phù hợp với công việc đang nhắm đến hay không. Và phỏng vấn ngược là cơ hội tuyệt vời để bạn lấp đầy bất kỳ khoảng trống thông tin nào mà mình còn chưa rõ.

Hãy cẩn thận để không đặt những câu hỏi đã có câu trả lời quá rõ ràng. Lý tưởng nhất là bạn thể hiện được những gì đã biết về cơ hội làm việc, sau đó đặt câu hỏi nhằm giúp mình đào sâu và hiểu rõ –đúng – đủ hơn về vai trò và tổ chức.

Dưới đây là gợi ý về 3 khía cạnh, bạn nên chuẩn bị ít nhất một câu hỏi về mỗi khía cạnh đó trước khi đi phỏng vấn:

#1 – Một ngày làm việc điển hình với vị trí này sẽ như thế nào?
Hỏi câu này để bạn hình dung rằng mình đang thực hiện công việc, để có một bức tranh rõ ràng về các nhiệm vụ khác nhau mà bạn sẽ thực hiện hàng ngày, bạn sẽ tương tác với ai, bạn có thể sử dụng hệ thống hoặc công cụ nào, những thách thức nào có thể xảy đến, và đâu là những kiến thức, kỹ năng sẽ sử dụng thường xuyên. Điều này sẽ giúp bạn đánh giá xem sở thích và thế mạnh của mình có phù hợp với công việc hay không.

#2 – Làm việc tại tổ chức này sẽ như thế nào?
Cũng như mục tiêu hiểu về trách nhiệm và nhiệm vụ chính trong công việc, bạn sẽ muốn biết môi trường làm việc như thế nào. Mọi người thường coi đây là văn hoá công ty và nó có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như: công ty được cấu trúc thế nào (dù lớn hay nhỏ, đó là sự hiểu biết về không gian làm việc vật lý), cách thức các bộ phận và con người tương tác với nhau. Các công ty thường sẽ nói về những điều tích cực trong văn hoá và giá trị của họ trên website hay báo chí, phỏng vấn ngược là cơ hội tốt để bạn kiểm định và cảm nhận rằng điều này thực sự được cộng hưởng trong các hoạt động hàng ngày ra sao, hay chỉ là những lời quảng cáo chưa thể thấm vào các cá nhân.

#3 – Làm việc cùng nhóm sẽ như thế nào?
Một phần lớn trong bất kỳ công việc nào là các tương tác mà bạn có thể thực hiện với nhóm trực tiếp của mình, bao gồm cả sếp trực tiếp. Thông thường trong suốt quá trình phỏng vấn, bạn sẽ có cơ hội gặp được người giám sát hoặc quản lý tương lai của bạn, đôi khi bạn cũng sẽ gặp gỡ các thành viên khác trong nhóm. Hãy xem đây là cơ hội để quan sát phong cách của họ khi họ tương tác với bạn. Có thể hỏi thêm một hoặc hai câu tìm hiểu về cách làm việc mà họ ưa thích. Hãy nhớ rằng mỗi đội nhóm đều có những thử thách riêng, vì vậy, thay vì tìm kiếm sự hoàn hảo, nên suy nghĩ xem bạn có được điều gì tích cực khi làm việc với nhóm này hay không, bất kể đó là thử thách, niềm vui, sự gắn kết hay kỹ năng mới.

Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn ngược mà bạn có thể tham khảo để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng:

• Công ty đánh giá cao nhất phẩm chất nào của ứng viên?
• Anh/chị có thể cho tôi biết một số điểm chung về văn hoá công ty mình hay không?
• Công ty và bộ phận [tên bộ phận bạn ứng tuyển] đánh giá, đo lường hiệu suất công việc và đánh giá thành công như thế nào?
• Anh/chị có thể cho tôi biết về lộ trình thăng tiến ở vị trí này được không? Điều gì sẽ xảy ra nếu sau 6 tháng làm việc, hiệu suất làm việc của tôi vượt kỳ vọng của công ty?
• Ở vị trí nhà tuyển dụng, anh/chị đánh giá điều gì quan trọng nhất ở vị trí này?
• Công ty có cung cấp cho nhân viên cơ hội đào tạo, học hỏi và phát triển hay không?
• Khi nào công ty sẽ thông báo kết quả phỏng vấn?
• Tôi có liên hệ với ai nếu có thêm câu hỏi, thắc mắc?
• Thách thức lớn nhất với bộ phận [bộ phận bạn ứng tuyển] hiện nay là gì?

...

Phỏng vấn ngược trên thực tế giúp ứng viên khai thác được nhiều thông tin từ nhà tuyển dụng và cho phép ứng viên được thể hiện sự hiểu biết của mình về công ty một cách chủ động nhất. Thế nên, bạn luôn cần giữ tâm thế sẵn sàng, có sự tìm hiểu, chuẩn bị tốt nhất về vị trí ứng tuyển để giành được kết quả tốt nhất trong buổi phỏng vấn. Chúc bạn thành công!

Nguồn: Tổng hợp

__________________________________________

Đến tỷ phú như Bill Gates hay Mark Zuckerberg xuất chúng tới vậy đều tìm cho mình một Mentor để học hỏi những bài học mà không sách vở nào có. Vậy khi bạn đang mông lung, hay gặp khó khăn khi trong quá trình học hỏi các kiến thức chuyên môn, kỹ năng mà không thể tìm được ở bất kỳ cuốn giáo trình, trang website nào thì bạn làm thế nào?

Thấu hiểu được nỗi băn khoăn ấy, Mentori đã cho ra đời nền tảng Mentoring với sứ mệnh kết nối cho các bạn sinh viên đến những anh chị, chuyên gia có chuyên môn về định hướng bản thân và kiến thức trong mọi lĩnh vực, ngành nghề mà các bạn theo đuổi. Với sự tham gia của đội ngũ Mentor giàu kinh nghiệm, thành công ở các lĩnh vực: HR, Marketing, Sales, Audit & Accounting, Finance & Banking,... đến từ những tập đoàn đa quốc gia nổi tiếng trên thế giới như: Unilever, PwC, EY, BCG, McKinsey,...

TÌM KIẾM VÀ KẾT NỐI NGAY VỚI MENTOR TẠI ĐÂY!

Các bài viết liên quan

HỎI NHÀ TUYỂN DỤNG ĐIỀU GÌ KHI PHỎNG VẤN?

KỸ NĂNG TRẢ LỜI PHỎNG VẤN TUYỆT ĐỈNH CHO MỖI ỨNG VIÊN

TIPS GIỚI THIỆU BẢN THÂN KHI PHỎNG VẤN ĐỂ GHI ĐIỂM ẤN TƯỢNG ĐẦU TIÊN

TOP 10 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRONG PHỎNG VẤN

5 WEBSITE TẠO CV XIN VIỆC MIỄN PHÍ