Chương trình mentoring của Nguyễn Văn Hiếu
Giới thiệu bản thân
I am an Economics graduate working in Tech.
- Industry: Tech, Human Resources, Consulting
- Years of Experience: 6
I can talk product management, scrum, agile, leadership, economics, tech and many more.
Kinh nghiệm làm việc
-
Product Manager
LexisNexis
10/2022 - Hiện tại -
Advisor - Content for Product Manager Course
MindX Technology School
Develop syllabus and contents for Product Management Course.
07/2022 - Hiện tại -
Content Curator
Careerly
- Curate and create original contents for Careerly Vietnam.
- Contribute to events and answer enquiries from Careerly readers on Product Management, growth, skills, etc.
- Achieved 180+ followers in less than 6 months, 330+ followers after 9 months.
- One of the most followed curators on the platform.
- Contents featured in Careerly weekly newsletters.-11/2021 - Hiện tại -
Product Manager
Navigos Group
- Transform the user experience on VietnamWorks, both job seekers and recruiters, via numerous changes to UI, business models and products.
- Lead several Product Owners, Interns and provide constant training.
- Provide technical sharing and training to several teams.
- Lead Machine Learning projects end-to-end.
- Advice cross-functional teams in various projects.07/2019 - Hiện tại -
Product Manager
SEA Group
I was in charge of improving both internal and external products, supporting various departments including sales and accounting in their operation.
- Launched Ocha official apps for iOS and Android.
- Led various user research projects, with intensive use of SQL, data modeling and tracking platforms, to assure features are designed to fit businesses' needs.
- Supported various major projects including Now delivery integration, Tableau business dashboard and reporting, operation auto-reporting, etc.
Achievements:
- Achieved top ranking in app stores and top 3 highest MAU F&B business mobile app in Vietnam.
- Automated business analytics and reporting that led to rapid effective data-driven decision making and reduced operation cost by half.
- Reduced Customer Support time by at least 50% by providing timely reponses and improved process of handling product issues.
- Improved and delivered various quality-of-life products for business teams including cutting the manual workloads and improved sales productivity by 70%.05/2018 - 02/2019 -
Product Owner -
VNG - Zalo Group
Led the project that created a brand new News Reading app for the international market.
Zalo News is a step outside of Vietnam, to provide better and faster all-in-one news app on mobile phone but still conserve data and provide purely latest news.
Main responsibilities include:
- Researched new markets
- Coordinated with design team to come up with user flows, wireframes & high fidelity designs.
- Coordinated with both back-end and front-end developers to fully develop an app from scratch.
- Managed and ensure on-time delivery of the final product.
- Coordinated with marketing to optimise the product to fit users' demands.11/2017 - 05/2018 -
Business Development
VNG - Zalo Group
I get to involve in the development of Zalo, Vietnam most popular OTT messaging app. More specifically, I specialise in developing Zalo Platform.
My daily tasks involve, bu not limited to, monitoring official accounts statistics and supporting key partners in setting up and operating their official accounts.
I worked with both public and privates firms, most notably EVN, Fe Credits and Lazada.10/2016 - 11/2017 -
Data Analyst Trainee
Nielsen Vietnam
I trained at Nielsen with the Consumer Insights Client Services - Finance and Banking clients team.
Daily tasks involved working closely with various internal teams to take on differently projects from major Vietnamese banks.
- Supported other executives in my team with their projects to maintain schedules and meet the deadlines given by clients.
- Simultaneously led multiple projects with big name banks and non-bank clients, who were highly demanding and required top- tier quality services.
Achievement:
- Led and won 20k US dollars project for automotive clients.04/2016 - 10/2016
Quá trình học tập
-
University of East Anglia
Economics
Master of Science in Economics of International Finance and Trade
09/2014 - 01/2016 -
University of Kent
Economics
Bachelor of Science in Economics
08/2011 - 07/2014
Hoạt động ngoại khóa
-
Nielsen Global Impact Day
Volunteer
NGID is an annual event of Nielsen that concentrates on contributing and sharing with the world a helping hand from Nielsen.
Employees of Nielsen Vietnam in Ho Chi Minh city took part in charity activities ranging from cooking for orphans and elder-lies to cleaning the environment and improving the living condition of people with handicaps and disabilities.
I and my team were at an orphanage on 02/06/2016, giving out gifts to small children to support their everyday meal.
Tên giải thưởng
-
Service Hero
Service Hero award for training and strengthening sales consultants' knowledge in techonology industry.
12/2021 -
Smarties 2017 - MMA APAC
Bronze Award in "Relationship Building/CRM" category - shared with FE Credit
Project: Vietnam Prosperity Finance Limited Company (FE CREDIT) and Adtima (Zalo Platform)
"Manage your FE CREDIT loan using Zalo chat app"
http://www.mmaglobal.com/smarties-2017/finalists/winners/region:411/2017 -
Smarties 2017 - MMA Vietnam
Gold Award in "Relationship Building/CRM" category - shared with FE Credit
Project: Vietnam Prosperity Finance Limited Company (FE CREDIT) and Adtima (Zalo Platform)
"Manage your FE CREDIT loan using Zalo chat app"
http://www.mmaglobal.com/smarties-2017/finalists/winners/region:1010/2017
Kỹ năng & chứng chỉ
Time Management
Research
Primary, Secondary, UI UX, product, market
Public Speaking
Web Design
Data Analysis with Python
Issued by Nordic Coder
Professional Scrum Product Owner II
Issued by Scrum.org
Professional Scrum Product Owner I
Issued by Scrum.org
Thứ 7, 17-12-2022
Em đã học được rất nhiều điều ý nghĩa sau buổi cố vấn. Em cảm ơn mentor rất nhiều ạ.
Thứ 6, 28-10-2022
Em rất biết ơn về buổi coaching này đã gợi mở cho em cách nhìn nhận vấn đề đa chiều hơn và motivate cho em rất nhiều trong thời điểm mọi thứ đang lộn xộn trong đầu ạ. Cảm ơn anh đã nhiệt tình lắng nghe và chia sẻ vân vân và mây mây thứ giúp em có nhiều câu hỏi tự vấn mà trước đây em không để ý đến ạ. Em cảm ơn anh nhiều nhiều ạ. Chúc mọi điều tốt đẹp sẽ đến với anh ạ <3
Thứ 7, 22-10-2022
Em được lắng nghe chia sẻ từ anh Hiếu, rất có tâm và chi tiết ạ. Những chia sẻ của anh đã phần nào giúp em định hình con đường sự nghiệp sắp tới ạ.
Thứ 2, 05-09-2022
Mình rất may mắn được kết nối và nghe anh Hiếu chia sẻ. Mặc dù bản thân còn nhiều thắc mắc và lo lắng trước khi buổi cố vấn diễn ra, tuy nhiên khi được gặp anh Hiếu thì mình thấy anh rất cởi mở và thoải mái tháo gỡ những khúc mắc của mình. Mong là sẽ có thêm nhiều bạn mentee sẽ có được những kinh nghiệm quý giá khi được trò chuyện cùng anh Hiếu như mình.
Thứ 3, 30-08-2022
Em đã học được rất nhiều điều ý nghĩa sau buổi cố vấn. Em cảm ơn mentor rất nhiều ạ.
Thứ 3, 30-08-2022
anh Hiếu rất nhiệt tình, nhờ lời khuyên của anh Hiếu mà em vừa nhận được nhiều offer vị trí PO. Cảm ơn anh và chúc anh luôn thành công
Thứ 3, 30-08-2022
Cực kì đã Hiếu chia sẻ cho mình rất nhiều những điểm chí mạng trong công việc PO/PM, cách làm việc định hướng theo mục tiêu và tư duy xâu chuỗi các vấn đề nhỏ lẻ trong quá trình làm việc. Một điểm mình rất tâm đắc là Hiếu nói rất dễ hiểu, không lan man, trúng vấn đề và rất đơn giản, hướng về gốc rễ. Hiếu cũng nhiệt tình và thân thiện lắm. Rất cám ơn Hiếu đã dành thời gian cho mình
Thứ 3, 23-08-2022
Em cảm ơn anh Hiếu về những chia sẻ trong quá trình làm sản phẩm cũng như các kinh nghiệm cá nhân, đúng những khó khăn em đang gặp phải trong sản phẩm của mình. Hi vọng sẽ có được thêm nhiều dịp trò chuyện và nhận tư vấn từ anh ạ.
Thứ 3, 16-08-2022
Insightful and open discussion, spanning industry talks, product skill sharing, job hunt tips etc. Thanks a lot Hieu, appreciate your help!
Thứ 5, 11-08-2022
Cảm ơn anh Hiếu vì những chia sẻ rất gần gũi & ý nghĩa ạ
Thứ 4, 10-08-2022
Anh Hiếu thực sự là một Mentor vô cùng tâm huyết. Anh giải đáp các thắc mắc bằng những câu chuyện chia sẻ rất thực tế và gần gũi. Một buổi sharing chất lượng, Em cảm ơn anh nhiều ạ.
Chủ nhật, 07-08-2022
Lần thứ 3 viết đánh giá rồi :))) Mình xin phép nhận đây là mentor của mình nhé :))) Cảm ơn Mentori đã cho em cơ hội được kết nối đến anh. Em hiện có thể coi là fan trung thành, người quảng bá cho Mentori rồi, đi đâu cũng giới thiệu về Mentori :))) Sau 1 tuần nữa đánh xong chiến dịch land a dream job, em sẽ lên bài social media quảng cáo cho Mentori và cảm ơn tất cả những anh chị mentor em từng được kết nối ạ ^^
Thứ 6, 29-07-2022
Lần thứ 2 gặp anh, tiếp tục được anh chia sẻ những mindset quý giá trong công việc và cuộc sống. Anh Hiếu là mentor tận tâm nhất mình từng được connect, vô cùng recommend các bạn book lịch gặp anh ^^
Thứ 5, 14-07-2022
A Hiếu chia sẻ rất tận tình và cuốn hút ạ
Thứ 3, 12-07-2022
Mình thấy may mắn vì được connect với anh Hiếu. Anh là một mentor có tâm và có tầm. Dù công việc bận rộn nhưng anh vẫn dành hơn 2 tiếng meeting cùng mình (thậm chí có thể hơn ^^), tặng mình 1 chiếc mail tổng hợp tất cả các material hai anh em trao đổi trong buổi meeting. Những lời khuyên cùng tài nguyên anh chia sẻ giúp mình định ra 1 hướng đi rõ ràng để theo đuổi sự nghiệp PO. Anh Hiếu biết rất rộng, mình tin là không chỉ về công việc, anh còn có thể cho mình nhiều lời khuyên khác về cuộc sống, phát triển bản thân. Em cảm ơn anh rất nhiều, chúc anh sức khỏe và hạnh phúc. Em sẽ cố gắng áp dụng những kiến thức anh chia sẻ và hi vọng có cơ hội được meeting với anh lần nữa ạ!
Thứ 7, 09-07-2022
Anh Hiếu là một mentor cực kì tài năng ở nhiều lĩnh vực và thực sự tâm huyết. Mọi khúc mắc của mình liên quan đến nhiều khía cạnh khác nhau đều được anh chia sẻ từ những kinh nghiệm và quan điểm hết sức thực tế của anh. Những kiến thức lĩnh hội được từ anh chắc chắn sẽ rất hữu ích trong suốt quá trình phát triển bản thân, sự nghiệp, và các mối quan hệ xã hội của mỗi cá nhân. Một câu nói mà mình rất ghi nhớ từ anh, đó là "NGÀY NÀO CŨNG CỐ GẮNG HẾT". Anh giúp mình tự suy nghĩ và ý thức về thái độ sống cũng như thái độ trong mọi công việc. Những chia sẻ và góp ý của anh Hiếu đều giúp hành trình tìm kiếm hướng đi của mình rộng mở hơn rất nhiều. Xin chân thành cảm ơn anh Hiếu và chúc anh có thật nhiều sức khỏe, thành công và an vui trong cuộc sống.
Thứ 3, 05-07-2022
Anh Hiếu là một mentor rất nhiệt tình và có tâm. Những chia sẻ của anh đã clarify những câu hỏi về ngành product mà nếu không có mentor chắc chắn mình đã làm sai. Thật sự rất biết ơn Mentori và anh Hiếu rất nhiều.
Đánh giá từ Mentee
Thứ 6, 01-07-2022
Cảm ơn Hiếu rất nhiều về buổi chia sẻ và định hướng rất bao quát, sâu, sát và rất chân thành. Mình thấy rất may mắn khi được Hiếu (và các anh chị Mentor nói chung) rất tâm huyết, dành thời gian để lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ. Cảm ơn Hiếu, và cảm ơn Mentori rất nhiều.
Đánh giá từ Mentee
