Để tạo được ấn tượng trong mắt NTD, ứng viên cần phải có màn thể hiện thật xuất sắc trong khoảng thời gian phỏng vấn. Vậy làm sao để tận dụng mọi cơ hội nhằm “ghi điểm”? Hãy để Mentori gợi ý cho bạn cách trả lời 6 câu hỏi thường gặp ngay sau đây nhé!

1. Điểm mạnh/ Điểm yếu của em là gì?

Gợi ý trả lời:

• Không nên đi quá nhiều điểm mạnh/ yếu. Chỉ chọn ra 3 điểm mạnh/ yếu.

• Điểm mạnh, điểm yếu nằm trong công việc (Không phải đời sống hàng ngày)

• Trả lời theo cách diễn dịch: Đưa ra điểm mạnh điểm yếu ngay từ đầu → trong vòng 45s NTD sẽ biết tổng thể điểm mạnh/yếu của mình. Sau đó mới giải thích sau thông qua các hoạt động. → Vừa đủ để mồi cho NTD hỏi câu hỏi tiếp theo.

• Chuẩn bị câu hỏi tiếp theo: Ứng dụng điểm mạnh, điểm yếu của mình như thế nào trong công việc

2. Hình dung của em về mình trong 3-5 năm tới?

Gợi ý trả lời:

• Mục đích câu hỏi: NTD muốn xác định bạn vào công ty họ để cống hiến chứ không phải vào đây để thử, bạn nghiêm túc với công việc

• Câu trả lời cần khẳng định bạn nghiêm túc với công ty và công việc, tương lai 3-5 năm của bạn phải có hình bóng của công ty trong đó.

• Chuẩn bị câu hỏi mở: Sau 3-5 năm tới, nếu vị trí bạn mong muốn ở công ty chưa trống bạn sẽ làm gì? (Nên trả lời trong bối cảnh bạn có tại công ty ở thời điểm đó và sẽ đem lại giá trị cho công ty)

3. Hãy dùng 1 từ để miêu tả bạn?

Gợi ý trả lời:

• Mục đích hỏi của NTD: hiểu thêm con người của bạn, thách thức khả năng sáng tạo, tư duy, đánh đường vòng, xác minh lại thông tin của các bạn đã trả lời trước đó,...

• Nên dừng lại một vài giây rồi mới đưa ra câu trả lời

• Nên dùng danh từ → để NTD có thể đặt câu hỏi thêm về thuộc tính, tính chất của từ đó. Đừng dùng tính từ, NTD sẽ dừng luôn việc khai thác xung quanh nó.

• Chuẩn bị câu hỏi thêm: Tại sao bạn lại lựa chọn từ này?

4. Hãy kể về 1 lần bạn gặp mâu thuẫn với đồng nghiệp và cách bạn đã giải quyết nó

Gợi ý trả lời:

• Đây là 1 câu hỏi tình huống đơn thuần, xảy ra trong quá khứ, cần áp dụng mô hình STAR

• Trong vòng 45s đầu tiên bạn cần nói về tình huống đã xảy ra và action bạn đã thực hiện, đây là điều tiên quyết bạn cần làm. Sau đó bạn mới giải thích chi tiết hơn theo mô hình STAR, cần bám sát yêu cầu của câu hỏi.

• Với những câu hỏi tình huống thực tế, NTD muốn đánh giá khả năng teamwork, giải quyết vấn đề của bạn và sẽ đặt thêm câu hỏi khai thác thêm phía sau.

5. Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?

Gợi ý trả lời:

• Bạn cần xác định rõ được chân dung bạn muốn bán cho NTD là gì.

• Trong vòng 45s đầu tiên bạn phải trả lời được 2 ý

• Ý thứ nhất là nhận định và đánh giá về cơ hội tại công ty mà bạn đang muốn ứng tuyển 

• và ý hai bạn có thể cung cấp được gì cho công ty khi đảm nhận vị trí này.

• Sau đó mới đến phần giải thích chi tiết, bạn cần thể hiện sự tin tưởng về tiềm năng phát triển của công ty, đồng thuận về giá trị mà công ty đang đưa đến thị trường

6. Bạn đã học được gì từ công ty cũ/ tổ chức cũ?

Gợi ý trả lời:

• NTD không muốn tìm hiểu về công ty cũ của bạn mà họ muốn biết bạn đã học đc gì từ thành công/ thất bại tại công ty cũ mà từ đó bạn có thể dùng cho công ty của NTD

• 45s đầu tiên tạo ấn tượng, bạn cần đưa ra câu trả lời vừa phải, bạn nên liệt kê ý chính, ý chính đó khớp với JD và chiến thuật tiếp cận, chứ không đi dài dòng.

• NTD sẽ chờ bạn kết thúc câu trả lời để khai thác tiếp vì vậy chỉ nên trả lời 3 hoặc 5 điểm thôi. Đừng để bị lạc bất cứ thông tin nào, bởi vì NTD sẽ tiếp tục khai thác ở những câu hỏi sau.